Yazılım mühendisliği ve BT yönetiminde son 17 yılda çok sayıda Windows bilgisayar kullandım ve düzenli olarak aynı sorunlarla karşılaştım. Bu lens, bilgisayarımı düzeltmenin daha yaygın yollarından bazılarının özetidir.
Genel sorunlar
Bilgisayarda beklenmedik bir sorun oluştuğunda, ilk tepkim/korktuğum şey bilgisayarda bir virüs olabileceğidir. İlk adım, kişisel dosyalarımı hemen yedeklemek, en son virüs tanımlarını almak ve her şeyi (USB bellek sürücüleri bile) virüslere karşı taramak. Anti-virüs yazılımı, hataları izole eder, ancak tüm kayıt defteri hasarını onarmaz, bu nedenle hatalar bulunduktan sonra bazı ek araştırmalar gerekebilir.
Yavaş çalışan bir bilgisayar genellikle disklerin, CPU’nun ve/veya RAM belleğinin zorlandığının bir işaretidir. Önce en az %10 boş disk alanı olup olmadığını kontrol ediyorum, tüm belleği kullanabilecek uygulamaları belirlemek için görev yöneticisini açıp arka plan uygulamalarını kapatıyorum. Disklerin parçalanmasından bu yana bir süre geçtiyse, bunu düzeltmek için Windows’un kendi birleştirme yardımcı programını kullanıyorum.
donanım sorunları
Donanım ilk denemesinde kurulmayacak/bağlanmayacaksa, donanımı ve tüm sürücüleri kaldırırım ve en son kurulum yürütülebilir dosyası/sürücüleri ve belgeleri için satıcının sitesini kontrol ederim.
Mevcut donanım çalışmayı durdurursa, herhangi bir donanım hatası için cihaz yöneticisini (Denetim Masası) kontrol ederim. Windows Sorun Giderme aracı, sorunların olası nedenleri hakkında da iyi bir rehberlik sağlayabilir.
Yazılım sorunları
İşletim sistemi sorun geliştirdiğinde, ben bilgisayarımı tamir et Microsoft Destek web sitesini araştırma için birincil aracım olarak kullanmak. Elbette, diğer kullanıcı yorumları için çevrimiçi arama yapabilirim ancak Microsoft makalelerinin, çözümlerinin ve yamalarının geçerliliğini tercih ederim.
Uygulamalar hatalı çalışmaya başlarsa, bilinen sorunları, güncellemeleri ve aynı hatadan bahseden müşteri destek biletlerini arayarak satıcının web sitesindeki hataları araştırırım.
